Allgemeine Geschäftsbedingungen von ZahlenAdvisor

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Beratungsleistungen, Infoprodukte und Waren, die Kunden (nachfolgend „Kunde“) mit der ZahlenAdvisor, Landhausquai 40, 8001 Zürich, Schweiz (nachfolgend „Anbieter“) abschließen.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Beratungsleistungen

ZahlenAdvisor bietet individuelle Analysen und Optimierung steuerlicher Sachverhalte an. Termine können telefonisch unter +41760585566 oder über unser Kontaktformular vereinbart werden.

Der Vertragsbeginn ist mit Bestätigung des Termins durch den Anbieter erfolgt.

2.2 Infoprodukte

Infoprodukte umfassen digitale Leitfäden, Webinare und Schulungsunterlagen zu statistischen Methoden und steueroptimierten Strategien. Der Zugang wird nach vollständiger Zahlung für einen Zeitraum von 12 Monaten freigeschaltet.

2.3 Waren

Waren umfassen physische Druckerzeugnisse oder Datenträger mit Analysedaten. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich gesetzlicher Abgaben. Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das im Angebot angegebene Konto innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung.

4. Rückerstattungsrichtlinien

4.1 Beratungsleistungen

Eine Umbuchung des Termins ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei möglich. Erfolgt die Absage später, behält sich der Anbieter vor, eine Ausfallgebühr von 50 % des vereinbarten Honorars zu erheben.

Nach Beginn der Leistungserbringung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da Personalressourcen und Zeit eingeplant wurden. Wir bitten um Verständnis für diese Regelung.

4.2 Infoprodukte

Innerhalb von 14 Tagen nach Freischaltung kann der Kunde ohne Angabe von Gründen eine vollständige Rückerstattung beantragen. Die Rückzahlung erfolgt auf das bei der Bestellung verwendete Konto oder per SEPA-Überweisung. Eine Kontaktaufnahme ist über das Kontaktformular möglich.

4.3 Waren

Defekte oder falsch gelieferte Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis oder liefern Ersatzware. Die Rücksendekosten trägt der Anbieter.

5. Haftung und Gewährleistung

Der Anbieter haftet unbegrenzt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen. Für sonstige Schäden ist die Haftung auf den vorhersehbaren Schadensumfang begrenzt.

6. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben.

7. Schlussbestimmungen

Auf diese AGB findet Schweizer Recht Anwendung. Gerichtsstand ist Zürich.

Geschäfts-ID: CHE-160.072.206

Stand: 2025